Chào bạn, có phải bạn đang thắc mắc về quy định thời gian check-in online của các hãng hàng không? Việc nắm rõ thông tin này sẽ giúp bạn chủ động hơn trong mọi chuyến đi, tiết kiệm thời gian chờ đợi và tránh được những rắc rối không đáng có tại sân bay. Là một người có nhiều năm làm việc trong ngành hàng không, tôi hiểu rõ những băn khoăn này.

Tôi là Trần Tiến Đạt, người sáng lập và CEO của Học viện Hàng không Quốc tế Skylead. Với những kinh nghiệm thực tế của mình, tôi đã tổng hợp những thông tin chi tiết nhất về quy định check-in online của các hãng bay nội địa để giúp bạn có một hành trình suôn sẻ.

Check-in online là gì và tại sao nên sử dụng?

Check-in online là một hình thức làm thủ tục đi máy bay tiện lợi, giúp hành khách tiết kiệm thời gian và công sức. Dịch vụ này đang ngày càng phổ biến và được các hãng hàng không khuyến khích sử dụng.

Check-in online là gì?

Check-in online là quy trình làm thủ tục bay trực tuyến thông qua website hoặc ứng dụng di động của hãng hàng không. Hành khách có thể tự làm thủ tục này tại nhà, nhập mã đặt chỗ và thông tin cá nhân. Sau khi hoàn tất, bạn nhận được thẻ lên tàu bay điện tử. Với thẻ này, bạn không cần phải đến quầy làm thủ tục tại sân bay.

Những lợi ích khi check-in online

Không cần in vé giấy nếu không có hành lý ký gửi: Nếu chỉ mang hành lý xách tay, bạn có thể đi thẳng đến khu vực an ninh mà không cần ghé quầy.

Tiết kiệm thời gian, không cần đến sớm làm thủ tục: Dịch vụ này giúp bạn chủ động thời gian, giảm đáng kể thời gian chờ đợi tại quầy check-in sân bay.

Chủ động lựa chọn chỗ ngồi yêu thích: Hầu hết các hãng hàng không cho phép bạn tự chọn chỗ ngồi mong muốn trên sơ đồ máy bay, như ghế gần cửa sổ hay lối đi.

Dễ dàng làm thủ tục nhanh chóng: Bạn chỉ cần có thiết bị kết nối mạng để thực hiện các bước làm thủ tục trực tuyến mọi lúc, mọi nơi.

Quy định thời gian check-in online của các hãng hàng không

Hiểu rõ quy định về thời gian làm thủ tục trực tuyến là bước quan trọng đầu tiên để có một chuyến đi suôn sẻ. Mặc dù các hãng hàng không có thể có những thay đổi nhỏ, nhưng vẫn có một khung thời gian chung mà bạn cần ghi nhớ.

Thời gian áp dụng chung

Thông thường, các hãng hàng không đều có quy định thời gian check-in online tương tự nhau cho cả chặng bay nội địa và quốc tế. Hành khách có thể làm thủ tục trực tuyến trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 1 giờ trước giờ khởi hành dự kiến. Điều này đồng nghĩa với việc bạn không thể check-in online quá sớm hoặc quá muộn so với khung giờ trên.

Lưu ý về thời gian check-in online thực tế

Từ kinh nghiệm thực tế của tôi, việc tuân thủ nghiêm ngặt khung giờ trên là rất quan trọng. Có lần, tôi bận việc và chỉ còn đúng 65 phút trước giờ bay, suýt chút nữa đã lỡ mất thời gian check-in online. May mắn là tôi đã kịp làm thủ tục trên điện thoại. Điều này không chỉ giúp tôi tiết kiệm thời gian mà còn tránh được những rủi ro không đáng có tại sân bay. Do đó, tôi luôn khuyên mọi người nên làm thủ tục sớm nhất có thể trong khung 24 giờ để chủ động cho chuyến đi của mình.

Hướng dẫn chi tiết check-in online của các hãng bay nội địa

Mỗi hãng hàng không có các bước check-in online riêng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết của tôi dựa trên trải nghiệm thực tế với các hãng bay nội địa.

Vietnam Airlines

Vietnam Airlines là một trong những hãng tiên phong triển khai dịch vụ check-in online.

• Các bước thực hiện:
  1. Truy cập website Vietnam Airlines hoặc ứng dụng di động.
  2. Chọn mục “Làm thủ tục”, nhập mã đặt chỗ (PNR), họ và điểm đi.
  3. Xác nhận thông tin hành trình và đồng ý với các quy định về vật phẩm nguy hiểm.
  4. Chọn chỗ ngồi trên sơ đồ máy bay.
  5. Lưu thẻ lên tàu bay dưới dạng điện tử hoặc in ra giấy.
• Các sân bay áp dụng: Hãng cho phép làm thủ tục trực tuyến tại 22 sân bay nội địa và một số sân bay quốc tế.

Vietjet Air

Vietjet Air cũng cung cấp dịch vụ check-in online nhanh chóng.

• Các bước thực hiện:
  1. Truy cập website Vietjet Air, chọn mục “Check in”.
  2. Điền mã đặt chỗ, họ và tên.
  3. Chọn chuyến bay cần làm thủ tục.
  4. Chọn chỗ ngồi mong muốn.
  5. Đồng ý với các quy định về hàng hóa bị cấm vận chuyển.
  6. Lưu thẻ lên tàu bay qua QR code, tải về điện thoại hoặc gửi email.
• Các sân bay áp dụng: Áp dụng cho các chuyến bay xuất phát từ tất cả các sân bay tại Việt Nam và một số sân bay quốc tế.

Bamboo Airways

Dịch vụ check-in online của Bamboo Airways giúp hành khách chủ động hơn trong việc chuẩn bị cho chuyến bay.

• Các bước thực hiện:
  1. Truy cập website Bamboo Airways, chọn mục “Làm thủ tục”.
  2. Nhập mã đặt chỗ và họ của một hành khách.
  3. Chọn hành khách làm thủ tục và đồng ý với quy định về hành lý nguy hiểm.
  4. Lựa chọn chỗ ngồi trên máy bay.
  5. Lưu thẻ lên tàu bay hoặc chọn gửi về email.
• Các sân bay áp dụng: Áp dụng tại các sân bay lớn như Nội Bài, Tân Sơn Nhất, Đà Nẵng, Cam Ranh và Côn Đảo.

Pacific Airlines

Vì là thành viên của Vietnam Airlines Group, quy trình check-in online của Pacific Airlines tương tự với Vietnam Airlines.

• Các bước thực hiện:
  1. Truy cập website Pacific Airlines, chọn “Làm thủ tục”.
  2. Nhập mã đặt chỗ, họ và điểm đi.
  3. Hệ thống sẽ chuyển hướng sang cổng làm thủ tục của Vietnam Airlines.
  4. Thực hiện các bước tương tự như Vietnam Airlines.
• Các sân bay áp dụng: Áp dụng tại 6 sân bay nội địa là Nội Bài, Đà Nẵng, Tân Sơn Nhất, Cam Ranh, Cát Bi và Vinh.

Vietravel Airlines

Vietravel Airlines cũng đã triển khai dịch vụ check-in online để tăng sự tiện lợi cho hành khách.

• Các bước thực hiện:
  1. Truy cập website Vietravel Airlines, chọn “Làm thủ tục trực tuyến”.
  2. Điền mã đặt chỗ và họ, sau đó bắt đầu làm thủ tục.
  3. Chọn tên hành khách và trả lời các câu hỏi an ninh.
  4. Chọn chỗ ngồi và các dịch vụ bổ sung.
  5. Tải về hoặc gửi email thẻ lên tàu bay.
• Các sân bay áp dụng: Áp dụng tại Nội Bài, Tân Sơn Nhất, Đà Nẵng và Phú Quốc.

Những trường hợp đặc biệt không thể check-in online

Mặc dù check-in online mang lại nhiều tiện ích, nhưng không phải hành khách nào cũng có thể sử dụng dịch vụ này. Một số trường hợp đặc biệt dưới đây yêu cầu bạn phải làm thủ tục trực tiếp tại quầy của hãng hàng không.

Các trường hợp bị từ chối làm thủ tục trực tuyến

• Hành khách yêu cầu dịch vụ đặc biệt (trừ suất ăn): Các yêu cầu như xe lăn, trợ giúp y tế cần nhân viên hãng xác nhận trực tiếp.
• Phụ nữ mang thai hoặc đi cùng em bé dưới 2 tuổi: Hãng hàng không cần kiểm tra giấy tờ và tình trạng sức khỏe để đảm bảo an toàn cho hành khách.
• Chuyến bay có điểm khởi hành từ sân bay chưa hỗ trợ: Dịch vụ check-in online chỉ áp dụng tại các sân bay nhất định.
• Số lượng hành khách trong cùng mã đặt chỗ quá quy định: Nếu mã đặt chỗ có số lượng hành khách lớn hơn quy định, bạn phải làm thủ tục tại quầy.

Lưu ý quan trọng sau khi check-in online

Việc hoàn thành check-in online không có nghĩa là bạn đã sẵn sàng lên máy bay. Dưới đây là những lưu ý quan trọng bạn cần ghi nhớ khi đến sân bay.

Xử lý hành lý ký gửi

• Nếu có hành lý ký gửi: Bạn cần đến quầy của hãng để cân và gửi hành lý.
• Nếu chỉ có hành lý xách tay: Bạn có thể di chuyển thẳng đến khu vực kiểm tra an ninh mà không cần ghé quầy.

Thời gian có mặt tại sân bay

• Nội địa: Hành khách cần đến sân bay trước giờ bay ít nhất 45 phút để hoàn tất các thủ tục an ninh và vào khu vực chờ.
• Quốc tế: Bạn nên có mặt tại sân bay trước giờ bay ít nhất 180 phút để đảm bảo đủ thời gian làm thủ tục hải quan và kiểm tra giấy tờ.

Skylead.vn – Chắp cánh ước mơ bay

Với vai trò là Học viện Hàng không Quốc tế đầu tiên tại Việt Nam, Skylead cam kết mang đến những kiến thức và kinh nghiệm thực tế nhất về ngành hàng không. Chúng tôi không chỉ đào tạo phi công mà còn là cầu nối uy tín giữa học viên Việt Nam và các học viện hàng không danh tiếng trên thế giới. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các quy định hàng không hay lộ trình trở thành phi công chuyên nghiệp, hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn.

Giải đáp một số câu hỏi thường gặp

Tôi có thể check-in online nếu có hành lý ký gửi không?

Bạn hoàn toàn có thể. Tuy nhiên, sau khi làm thủ tục trực tuyến, bạn vẫn cần phải đến quầy làm thủ tục tại sân bay để cân và gửi hành lý ký gửi. Bạn chỉ có thể đi thẳng qua cổng an ninh nếu chỉ mang theo hành lý xách tay.

Tôi phải làm gì nếu lỡ thời gian check-in online?

Nếu bạn không kịp làm thủ tục online trong khung thời gian quy định (24 giờ đến 1 giờ trước giờ bay), bạn bắt buộc phải đến quầy làm thủ tục truyền thống của hãng hàng không tại sân bay để được hỗ trợ. Bạn nên đến sớm hơn giờ bay để tránh các rủi ro.

Vì sao một số sân bay không áp dụng check-in online?

Việc check-in online phụ thuộc vào chính sách và hệ thống kỹ thuật của từng sân bay và hãng hàng không. Một số sân bay có thể chưa được trang bị đầy đủ công nghệ để hỗ trợ dịch vụ này. Khi đó, hành khách phải làm thủ tục trực tiếp tại quầy.