Chào mừng bạn đến với trang chính sách bảo mật của Skylead. Tôi là Trần Tiến Đạt cùng ban quản trị thư viện số Skylead cam kết bảo vệ tối đa quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi độc giả theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
Cam kết bảo mật dữ liệu của Skylead
Skylead cam kết không thu thập dữ liệu cá nhân ngoài mục đích nâng cao chất lượng trải nghiệm học tập và tuyệt đối không bán thông tin người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu trên nền tảng Skylead đều tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
| Hạng mục dữ liệu | Mục đích thu thập | Thời gian lưu trữ |
|---|---|---|
| Họ tên và số điện thoại | Xác thực tài khoản và gửi tài liệu học tập | Lưu trữ trong suốt thời gian người dùng sử dụng dịch vụ |
| Địa chỉ Email | Gửi liên kết tải sách PDF và thông báo học thuật | Tối đa 24 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng |
| Địa chỉ IP và thiết bị | Tối ưu hóa tốc độ tải trang và ngăn chặn thư rác | Tự động xóa định kỳ sau 90 ngày |
| Lịch sử tải tài liệu | Đề xuất sách phù hợp với lộ trình học tập | Lưu trữ nội bộ để cải thiện hệ thống |
Phương thức thu thập và phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin khi bạn chủ động cung cấp thông qua các tương tác trực tiếp trên website:
- Thu thập qua biểu mẫu liên hệ: Họ tên, số điện thoại và email khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ tài liệu.
- Thu thập qua đăng ký nhận bản tin: Địa chỉ email để nhận thông báo về các đầu sách tiếng Anh mới xuất bản hàng tuần.
- Thu thập tự động qua hệ thống: Dữ liệu ẩn danh về trình duyệt, hệ điều hành và thời gian truy cập nhằm đảm bảo an ninh mạng.
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên cụm máy chủ bảo mật đa tầng, được kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và mã hóa bằng thuật toán SSL 256-bit.
Quyền lợi và sự kiểm soát của người dùng đối với dữ liệu
Bạn có toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình khi sử dụng thư viện số Skylead:
- Quyền yêu cầu cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ trên hệ thống.
- Quyền yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật thông tin khi có sự thay đổi.
- Quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống máy chủ Skylead.
- Quyền từ chối nhận email thông báo học thuật bất kỳ lúc nào thông qua nút Hủy đăng ký.
Biện pháp an toàn và chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Skylead áp dụng các tiêu chuẩn an ninh thông tin nghiêm ngặt để ngăn chặn rủi ro rò rỉ dữ liệu:
- Không chuyển giao dữ liệu thương mại: Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ công ty quảng cáo nào.
- Đối tác hạ tầng đáng tin cậy: Dữ liệu chỉ được lưu trữ trên hệ thống máy chủ của VNPT IDC, Viettel IDC và mạng phân phối Cloudflare đáp ứng tiêu chuẩn an toàn thông tin quốc tế.
- Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu bằng văn bản từ cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Thông tin liên hệ phụ trách bảo vệ dữ liệu
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận phụ trách dữ liệu của Skylead:
- Đơn vị chủ quản: Công ty Cổ phần Giáo dục và Công nghệ Skylead
- Địa chỉ: Tòa nhà Skylead Tower, 280 Bà Triệu, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Email chuyên trách: privacy@skylead.vn
- Hotline: 0988 123 456