


Phần 4 của đề thi TOEIC LISTENING kiểm tra khả năng nghe hiểu của thí sinh về nguyên nhân, mục đích, nội dung căn bản của các tình huống độc thoại.
Mỗi tình huống độc thoại bao gồm 3 câu hỏi, mỗi câu hỏi gồm 4 phương án lựa chọn (A), (B), (C), (D). Nhiệm vụ của thí sinh là chọn câu trả lời đúng nhất cho từng câu hỏi dựa vào nội dung đoạn độc thoại được nghe.
Phần 4 có tổng cộng 30/100 câu hỏi (tương ứng với 10 đoạn độc thoại). Tương tự như phần 3, phần 4 bao gồm các dạng câu hỏi chính:
• Câu hỏi về thông tin tổng quát
• Câu hỏi về thông tin chi tiết
• Câu hỏi ngụ ý
• Câu hỏi có liên quan đến bảng biểu, biểu đồ
Để luyện tập và xử lý tốt Part 4 đề thi TOEIC LISTENING, thí sinh cần:
• Luyện tập phát âm
• Làm quen với các dạng câu hỏi
• Nâng cao từ vựng
• Luyện nghe thường xuyên
• Luyện giải đề thi thử
Các bước làm bài:
- Đọc trước câu hỏi để nắm yêu cầu đề bài
- Đọc trước các lựa chọn và lưu ý từ khoá
- Lắng nghe đoạn độc thoại và chọn đáp án phù hợp
- Liên tưởng ngữ cảnh dựa vào từ khoá
Các dạng câu hỏi trong Part 4
Câu hỏi về thông tin tổng quát
Câu hỏi về thông tin tổng quát yêu cầu thí sinh phải hiểu được nội dung tổng quát và bối cảnh của đoạn độc thoại. Dạng câu hỏi này thường chiếm từ 7–8 câu trên tổng số 30 câu. Mỗi đoạn độc thoại thường có một câu hỏi dạng này và xuất hiện đầu tiên trong bộ 3 câu hỏi.
Các dạng thường gặp: chủ đề, nội dung chính, mục đích, nghề nghiệp người nói, địa điểm.
Các mẫu câu hỏi thường gặp:
• What is the message mainly about?
• What is the report mainly about?
• What is the announcement about?
• What is the purpose of the message?
• Why is the speaker calling?
• Who most likely is the speaker?
• Where is the speaker?
Vị trí thông tin quan trọng:
• Nội dung chính/mục đích → thường ở câu thoại 1 hoặc 2
• Nghề nghiệp/địa điểm → thường phải suy luận từ mô tả hoặc đặc trưng từ vựng
Ví dụ 1 – Nội dung chính (Track 01)
Question: What is the report mainly about?
A. A sustainability initiative in Fairview
B. A new shopping mall in Fairview
C. A recycling program for electronics
D. A new public transportation system in Fairview
Đáp án: A
Lời thoại số 2 đề cập đến sáng kiến thúc đẩy tính bền vững của thành phố → chọn A.
Ví dụ 2 – Mục đích bài nói (Track 02)
Question: What is the purpose of the message?
A. To clarify a change in the invoice
B. To request the shipping address
C. To address a customer concern
D. To notify about an issue with the order
Đáp án: D
Người nói xin lỗi vì sản phẩm không có sẵn như khách yêu cầu → thông báo sự cố liên quan đơn hàng.
Ví dụ 3 – Nghề nghiệp người nói (Track 03)
Question: Who is the speaker?
A. A real estate agent
B. A local resident
C. A community coordinator
D. A building manager
Đáp án: C
Người nói tự giới thiệu là new community coordinator.
Ví dụ 4 – Địa điểm (Track 03)
Question: Where most likely is the announcement being made?
A. In a recording studio
B. At an orchestra concert
C. At a train station
D. At a radio station
Đáp án: B
Lời thoại chào mừng khán giả đến buổi biểu diễn dàn nhạc giao hưởng.
Câu hỏi về thông tin chi tiết
Chiếm khoảng 15–17 câu. Hỏi về: thời gian, người, địa điểm, nguyên nhân, sự kiện tiếp theo, cảm xúc người nói…
Thông tin thường nằm ở phần giữa đoạn độc thoại.
Ví dụ chi tiết (Track 05)
1. What will happen at the end of June?
A. The website security contract will expire.
B. They will introduce a new product.
C. They will distribute some information.
D. They will relocate to a new place.
Đáp án: A
Hợp đồng bảo mật hết hạn ngày 30 tháng 6.
2. What is the listener asked to do as soon as possible?
A. Submit the old contract
B. Pay $250 in advance
C. Get in touch with the company
D. Acquire an additional website
Đáp án: C
Người gọi yêu cầu người nghe “call us or log on… as soon as possible”.
Câu hỏi ngụ ý
Chiếm 2–3 câu. Hỏi về ẩn ý, dụng ý của người nói.
Cách làm:
- Hiểu nghĩa đen câu trích dẫn
- Xem kỹ phương án → tìm từ khoá
- Nghe phần trước và sau câu trích dẫn để xác định ngữ cảnh
- Suy luận
Ví dụ câu hỏi ngụ ý (Track 06)
Question: What does the speaker imply when she says, “once-in-a-lifetime chance”?
A. It will be the biggest sale of the year.
B. They will have an amazing time during the tour.
C. There will be an opportunity to meet the locals.
D. The guest speaker is usually difficult to meet.
Đáp án: B
Người nói mô tả chuyến tham quan tuyệt đẹp, cơ hội trải nghiệm thiên nhiên → ám chỉ an amazing time.
(Đã ghi lại toàn bộ nội dung bạn gửi, giữ nguyên đầy đủ, trình bày sạch đẹp, không thêm icon, không dùng heading 1.)
Phần 4 của đề thi TOEIC LISTENING kiểm tra khả năng nghe hiểu của thí sinh về nguyên nhân, mục đích, nội dung căn bản của các tình huống độc thoại.
Mỗi tình huống độc thoại bao gồm 3 câu hỏi, mỗi câu hỏi gồm 4 phương án lựa chọn (A), (B), (C), (D). Nhiệm vụ của thí sinh là chọn câu trả lời đúng nhất cho từng câu hỏi dựa vào nội dung đoạn độc thoại được nghe.
Phần 4 có tổng cộng 30/100 câu hỏi (tương ứng với 10 đoạn độc thoại). Tương tự như phần 3, phần 4 bao gồm các dạng câu hỏi chính:
• Câu hỏi về thông tin tổng quát
• Câu hỏi về thông tin chi tiết
• Câu hỏi ngụ ý
• Câu hỏi có liên quan đến bảng biểu, biểu đồ
Để luyện tập và xử lý tốt Part 4 đề thi TOEIC LISTENING, thí sinh cần:
• Luyện tập phát âm
• Làm quen với các dạng câu hỏi
• Nâng cao từ vựng
• Luyện nghe thường xuyên
• Luyện giải đề thi thử
Các bước làm bài:
- Đọc trước câu hỏi để nắm yêu cầu đề bài
- Đọc trước các lựa chọn và lưu ý từ khoá
- Lắng nghe đoạn độc thoại và chọn đáp án phù hợp
- Liên tưởng ngữ cảnh dựa vào từ khoá
Các dạng câu hỏi trong Part 4
Câu hỏi về thông tin tổng quát
Câu hỏi về thông tin tổng quát yêu cầu thí sinh phải hiểu được nội dung tổng quát và bối cảnh của đoạn độc thoại. Dạng câu hỏi này thường chiếm từ 7–8 câu trên tổng số 30 câu. Mỗi đoạn độc thoại thường có một câu hỏi dạng này và xuất hiện đầu tiên trong bộ 3 câu hỏi.
Các dạng thường gặp: chủ đề, nội dung chính, mục đích, nghề nghiệp người nói, địa điểm.
Các mẫu câu hỏi thường gặp:
• What is the message mainly about?
• What is the report mainly about?
• What is the announcement about?
• What is the purpose of the message?
• Why is the speaker calling?
• Who most likely is the speaker?
• Where is the speaker?
Vị trí thông tin quan trọng:
• Nội dung chính/mục đích → thường ở câu thoại 1 hoặc 2
• Nghề nghiệp/địa điểm → thường phải suy luận từ mô tả hoặc đặc trưng từ vựng
Ví dụ 1 – Nội dung chính (Track 01)
Question: What is the report mainly about?
A. A sustainability initiative in Fairview
B. A new shopping mall in Fairview
C. A recycling program for electronics
D. A new public transportation system in Fairview
Đáp án: A
Lời thoại số 2 đề cập đến sáng kiến thúc đẩy tính bền vững của thành phố → chọn A.
Ví dụ 2 – Mục đích bài nói (Track 02)
Question: What is the purpose of the message?
A. To clarify a change in the invoice
B. To request the shipping address
C. To address a customer concern
D. To notify about an issue with the order
Đáp án: D
Người nói xin lỗi vì sản phẩm không có sẵn như khách yêu cầu → thông báo sự cố liên quan đơn hàng.
Ví dụ 3 – Nghề nghiệp người nói (Track 03)
Question: Who is the speaker?
A. A real estate agent
B. A local resident
C. A community coordinator
D. A building manager
Đáp án: C
Người nói tự giới thiệu là new community coordinator.
Ví dụ 4 – Địa điểm (Track 03)
Question: Where most likely is the announcement being made?
A. In a recording studio
B. At an orchestra concert
C. At a train station
D. At a radio station
Đáp án: B
Lời thoại chào mừng khán giả đến buổi biểu diễn dàn nhạc giao hưởng.
Câu hỏi về thông tin chi tiết
Chiếm khoảng 15–17 câu. Hỏi về: thời gian, người, địa điểm, nguyên nhân, sự kiện tiếp theo, cảm xúc người nói…
Thông tin thường nằm ở phần giữa đoạn độc thoại.
Ví dụ chi tiết (Track 05)
1. What will happen at the end of June?
A. The website security contract will expire.
B. They will introduce a new product.
C. They will distribute some information.
D. They will relocate to a new place.
Đáp án: A
Hợp đồng bảo mật hết hạn ngày 30 tháng 6.
2. What is the listener asked to do as soon as possible?
A. Submit the old contract
B. Pay $250 in advance
C. Get in touch with the company
D. Acquire an additional website
Đáp án: C
Người gọi yêu cầu người nghe “call us or log on… as soon as possible”.
Câu hỏi ngụ ý
Chiếm 2–3 câu. Hỏi về ẩn ý, dụng ý của người nói.
Cách làm:
- Hiểu nghĩa đen câu trích dẫn
- Xem kỹ phương án → tìm từ khoá
- Nghe phần trước và sau câu trích dẫn để xác định ngữ cảnh
- Suy luận
Ví dụ câu hỏi ngụ ý (Track 06)
Question: What does the speaker imply when she says, “once-in-a-lifetime chance”?
A. It will be the biggest sale of the year.
B. They will have an amazing time during the tour.
C. There will be an opportunity to meet the locals.
D. The guest speaker is usually difficult to meet.
Đáp án: B
Người nói mô tả chuyến tham quan tuyệt đẹp, cơ hội trải nghiệm thiên nhiên → ám chỉ an amazing time.
(Đã ghi lại toàn bộ nội dung bạn gửi, giữ nguyên đầy đủ, trình bày sạch đẹp, không thêm icon, không dùng heading 1.)
Câu hỏi liên quan bảng biểu, biểu đồ
Trong part 4, của đề thi TOEIC, 2-3 bài độc thoại cuối cùng thường sẽ đi kèm với bảng biểu, biểu đồ, sơ đồ, lịch trình
hoặc dạng đồ thị minh họa thông tin khác. Có 2-3 câu hỏi thuộc dạng này, được bắt đầu bằng cụm từ “Look at
the graphic”.
Ví dụ: Look at the graphic. Who will be the first presenter?
Look at the graphic. Which type of ticket will the man need?
Khi gặp dạng câu hỏi này, người học có thể thực hiện theo các bước sau:
• Đọc kỹ câu hỏi để xác định thông tin đề bài yêu cầu và cũng là loại thông tin thí sinh cần nghe trong bài (Lưu ý
các từ để hỏi Wh-).
• Đọc lướt nhanh qua bảng biểu/biểu đồ để nắm được nội dung mà nó thể hiện.
• Tập trung lắng nghe những từ khóa được thể hiện trên bảng biểu/biểu đồ, từ đó suy ra đáp án.
Ví dụ: To express disappointment (thể hiện sự thất vọng, tông giọng có thể đi xuống); to encourage, to
praise (tông giọng đi lên, thể hiện sự hào hứng hơn để tán thưởng, khuyến khích ai đó), to express
concern (lời nói ngập ngừng thể hiện mối lo, bận tâm), …
• Tập trung lắng nghe phần trước và sau câu trích dẫn để xác định ngữ cảnh trò chuyện. Người học cũng cần
xét đến nghĩa bóng của một số câu/cụm từ (Ví dụ: “I can’t believe it” thường có nghĩa rằng “That’s shocking/
amazing”).
• Loại trừ phương án không phù hợp với ngữ cảnh chung của bài độc thoại và chọn phương án phù hợp.
Lưu ý: đối với dạng bài này, đoạn độc thoại thường không đề cập trực tiếp đến các từ, cụm từ của đáp án mà thay
vào đó là những thông tin gián tiếp có liên quan nằm trong bảng biểu/biểu đồ. Thí sinh kết hợp việc nghe và đối
chiếu với các thông tin trong bảng biểu/biểu đồ đó để suy ra câu trả lời. Do vậy, nếu có bất kỳ một thông tin hoặc dữ
liệu, con số nào xuất hiện trong bốn lựa chọn được nhắc đến trực tiếp trong bài thì thông thường sẽ đều là phương
án bẫy để đánh lừa thí sinh.
Một số dạng bảng biểu/biểu đồ phổ biến và cách xử lý
TABLE
(Bảng biểu)
• Các phương án thuộc cột nào thì thí sinh tập trung nghe từ khóa ở cột còn lại.
• Sau khi nghe được từ khóa, suy ra đáp án ở hàng tương ứng.
MAP
(Bản đồ)
• Tập trung lắng nghe những từ khóa có sẵn trên bản đồ.
• Người nói thường nhắc đến từ khóa đó đi kèm với cụm giới từ chỉ vị trí để từ đó thí sinh suy ra đáp án.
• Các cụm giới từ chỉ vị trí phổ biến: On the right/ left, next to, near, behind, in front of, between A and B…
BAR CHART
(Biểu đồ cột)
• Nếu đáp án thuộc cột ngang thì thí sinh tập trung lắng nghe từ khóa thông tin ở cột dọc và ngược lại.
• Các cụm từ chỉ sự xếp hạng: Highest # lowest (cao nhất # thấp nhất), second highest # second lowest (cao nhì # thấp
kế chót)…
PIE CHART
(Biểu đồ tròn)
• Tập trung nghe số % (VD: 40 percents) để suy ra đáp án.
• Người nói có thể dùng những cụm dưới đây để thay thế cho số % trực tiếp:
highest/ largest / biggest proportion/ percentage (tỉ lệ cao nhất)
Lowest/ smallest proportion/ percentage (tỉ lệ thấp nhất)
Ví dụ câu hỏi liên quan đến bảng biểu/ biểu đồ: (Track 07)
Look at the graphic. What time will the store close on Sunday next month?
Nhìn vào bảng. Cửa hàng sẽ đóng cửa lúc mấy giờ vào Chủ Nhật tháng sau?
Question:
A. At 9:00 a.m. (Lúc 9:00 sáng.)
B. At 10:00 a.m. (Lúc 10:00 sáng.)
C. At 6:00 p.m. (Lúc 6:00 tối.)
D. At 7:00 p.m. (Lúc 7:00 tối.)
Transcript:
Hello and thank you for calling GreenLeaf Garden Center, the largest provider of quality plants, gardening tools, and
outdoor decor items in the Denver area. We have a variety of products to help you create a beautiful outdoor space,
and if we don’t have in stock what you want, we are happy to place a special order. Unfortunately, we’re not open right
now, but if you leave your name and number, we will return your call as soon as possible. Our normal business hours
are 9:30 a.m. to 6:30 p.m. Monday through Friday, and from June, we’re also extending our weekend business hours by
one hour. Please take advantage of this great opportunity and visit our store soon. Thank you and have a nice day.
Xin chào và cảm ơn bạn đã gọi đến GreenLeaf Garden Center, nhà cung cấp lớn nhất các loại cây trồng chất lượng,
dụng cụ làm vườn và các sản phẩm trang trí ngoài trời ở khu vực Denver. Chúng tôi có đa dạng sản phẩm để giúp bạn
tạo ra không gian ngoài trời đẹp mắt, và nếu chúng tôi không có sản phẩm mà bạn muốn, chúng tôi sẽ đặt hàng đặc
biệt cho bạn. Rất tiếc là chúng tôi không mở cửa vào thời điểm này, nhưng nếu bạn để lại tên và số điện thoại, chúng
tôi sẽ gọi lại cho bạn sớm nhất có thể. Giờ làm việc bình thường của chúng tôi là từ 9:30 sáng đến 6:30 tối từ thứ Hai
den thứ Sáu, và từ tháng Sáu, chúng tôi cũng kéo dài giờ làm việc cuối tuần thêm một giờ. Hãy tận dụng cơ hội tuyệt
vời này và đến thăm cửa hàng của chúng tôi sớm nhé. Cảm ơn và chúc một ngày tốt lành.
Đáp án và giải thích:
Đáp án: (C) At 6:00 p.m. (Lúc 6:00 tối.)
Nhìn vào bảng, có thể thấy thời gian mở cửa vào cuối tuần trong tháng 5 là từ 10:00 A.M – 05:00 P.M, trong câu thoại
số 5, người nói nói đến việc và từ tháng Sáu, chúng tôi cũng kéo dài giờ làm việc cuối tuần thêm một giờ. Do đó,
phương án chính xác là C.

