Chào bạn, bạn có đang tìm hiểu về các hãng hàng không tại Việt Nam để chuẩn bị cho chuyến bay sắp tới hay đơn giản là muốn khám phá ngành hàng không nước nhà? Dù là lý do gì, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan và chi tiết nhất về các hãng bay đang hoạt động, từ hãng quốc gia đến các hãng hàng không giá rẻ và mới nổi.
Tôi là Trần Tiến Đạt, người sáng lập và CEO của Học viện Thông tin Hàng không Quốc tế Skylead. Với nhiều năm kinh nghiệm và niềm đam mê sâu sắc với ngành hàng không, tôi hy vọng những thông tin dưới đây sẽ hữu ích và giúp bạn đưa ra lựa chọn phù hợp cho hành trình của mình.
Tổng quan về ngành hàng không Việt Nam và vai trò của các hãng bay
Ngành hàng không Việt Nam đã có những bước phát triển vượt bậc trong những năm gần đây. Từ một vài hãng bay ban đầu, hiện nay, thị trường hàng không nội địa đã đa dạng hơn với sự góp mặt của nhiều tên tuổi lớn.
Các hãng hàng không này không chỉ kết nối các tỉnh thành trong nước mà còn mở rộng mạng lưới bay quốc tế, đưa hành khách Việt Nam đến nhiều điểm đến trên thế giới và ngược lại. Sự cạnh tranh lành mạnh giữa các hãng đã mang lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng, từ giá vé phải chăng đến chất lượng dịch vụ ngày càng được nâng cao.
Theo kinh nghiệm của tôi tại Skylead, việc ngành hàng không phát triển mạnh mẽ cũng tạo ra nhiều cơ hội việc làm hấp dẫn, đặc biệt trong lĩnh vực phi công và nhân sự hàng không chất lượng cao.
Tầm quan trọng của các hãng hàng không đối với nền kinh tế và du lịch
Các hãng hàng không đóng vai trò then chốt trong sự phát triển kinh tế và du lịch của Việt Nam. Chúng không chỉ là phương tiện vận chuyển hành khách và hàng hóa nhanh chóng, mà còn là cầu nối quan trọng giữa Việt Nam với thế giới.
Việc mở rộng các đường bay quốc tế giúp thu hút lượng lớn khách du lịch, mang lại nguồn ngoại tệ và thúc đẩy sự phát triển của các ngành dịch vụ liên quan. Đối với nền kinh tế, các hãng hàng không tạo ra hàng ngàn việc làm trực tiếp và gián tiếp, từ phi công, tiếp viên, kỹ thuật viên đến nhân viên phục vụ mặt đất.
Tại Skylead, chúng tôi luôn nhấn mạnh tầm quan trọng này, vì đây chính là động lực để đào tạo và cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao cho ngành hàng không, góp phần vào sự tăng trưởng chung của đất nước.
Các yếu tố tạo nên một hãng hàng không uy tín
Để đánh giá một hãng hàng không có uy tín hay không, có nhiều yếu tố cần được xem xét kỹ lưỡng. Dựa trên quan điểm của một người đã làm việc lâu năm trong ngành hàng không và quan sát thị trường, tôi nhận thấy các yếu tố sau là cốt lõi:
- Chất lượng dịch vụ: Đây là yếu tố hàng đầu, bao gồm sự chuyên nghiệp của đội ngũ tiếp viên, chất lượng suất ăn, tiện nghi trên máy bay và các dịch vụ hỗ trợ hành khách. Một hãng bay uy tín sẽ luôn đặt trải nghiệm của hành khách lên hàng đầu.
- Độ an toàn: An toàn là ưu tiên tuyệt đối trong ngành hàng không. Một hãng bay được đánh giá cao phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định an toàn quốc tế và có lịch sử bay an toàn. Điều này thể hiện qua việc bảo dưỡng máy bay định kỳ, quy trình vận hành chuẩn mực và đào tạo phi công bài bản.
- Độ đúng giờ: Khả năng cất cánh và hạ cánh đúng giờ là một chỉ số quan trọng thể hiện sự chuyên nghiệp và đáng tin cậy của hãng. Mặc dù các yếu tố khách quan như thời tiết có thể ảnh hưởng, một hãng bay uy tín sẽ có giải pháp xử lý linh hoạt để giảm thiểu sự chậm trễ cho hành khách.
- Mạng lưới bay rộng và linh hoạt: Một hãng hàng không mạnh sẽ có khả năng khai thác đa dạng các đường bay nội địa và quốc tế, đáp ứng nhu cầu đi lại của nhiều đối tượng khách hàng.
- Chính sách giá và khuyến mãi hợp lý: Dù là hãng hàng không truyền thống hay giá rẻ, việc cung cấp các mức giá cạnh tranh và chương trình khuyến mãi hấp dẫn, minh bạch sẽ giúp thu hút và giữ chân khách hàng.
- Minh bạch thông tin: Các hãng hàng không uy tín luôn cung cấp thông tin rõ ràng về các quy định, hạng vé, chính sách hành lý và các chi phí phát sinh, giúp hành khách chủ động trong việc lên kế hoạch chuyến đi.
Những yếu tố này không chỉ giúp hãng hàng không xây dựng thương hiệu mạnh mẽ mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững của toàn ngành. Với Skylead, chúng tôi luôn theo dõi sát sao những tiêu chí này để cung cấp thông tin chuẩn xác và định hướng tốt nhất cho những ai muốn tham gia vào môi trường hàng không chuyên nghiệp.
Các hãng hàng không Việt Nam đang hoạt động (Tính đến thời điểm hiện tại)

Vietnam Airlines (VNA) – Hãng hàng không Quốc gia
Vietnam Airlines, được thành lập năm 1956, là hãng hàng không quốc gia của Việt Nam và đạt tiêu chuẩn 4 sao quốc tế. Hãng luôn được đánh giá cao về chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp cùng đội ngũ nhân viên thân thiện.
Đội bay và mạng lưới đường bay: Vietnam Airlines hiện khai thác các dòng máy bay hiện đại như Boeing 787, Airbus A320, Airbus A321, và Airbus A350. Hãng có mạng lưới đường bay rộng khắp, kết nối hầu hết các tỉnh thành lớn trong nước như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Huế, Nha Trang, Phú Quốc… Bên cạnh đó, Vietnam Airlines còn có nhiều đường bay quốc tế đến các thành phố lớn trên thế giới như Bangkok, Seoul, Tokyo, Singapore, Paris, Frankfurt, London, Sydney, Melbourne…
Các hạng vé phổ biến: Hãng cung cấp ba hạng vé chính để đáp ứng đa dạng nhu cầu của hành khách: Hạng Thương gia (Business Class), Hạng Phổ thông đặc biệt (Premium Economy) và Hạng Phổ thông (Economy Class).
Ưu và nhược điểm:
- Ưu điểm: Chất lượng dịch vụ tốt, chuyên nghiệp, đội bay hiện đại, mạng lưới bay rộng khắp, nhiều tiện ích đi kèm (suất ăn, giải trí trên chuyến bay).
- Nhược điểm: Giá vé máy bay thường ở mức cao hơn so với các hãng khác.
Trải nghiệm thực tế khi bay Vietnam Airlines: Tôi đã có nhiều chuyến bay cùng Vietnam Airlines và luôn ấn tượng với sự đúng giờ và dịch vụ chu đáo. Ví dụ, trong một chuyến bay từ TP. Hồ Chí Minh đi Hà Nội, tôi nhận thấy suất ăn được phục vụ nóng sốt, đa dạng, và đội ngũ tiếp viên luôn sẵn lòng hỗ trợ. Đặc biệt, với các chuyến bay quốc tế đường dài, hệ thống giải trí cá nhân trên máy bay rất phong phú, giúp hành khách thư giãn suốt hành trình.
Vietjet Air (VJ) – Hãng hàng không giá rẻ hàng đầu
Vietjet Air được thành lập năm 2007 và nhanh chóng trở thành hãng hàng không tiên phong, nổi tiếng với việc cung cấp vé máy bay giá rẻ tại Việt Nam.
Đội bay và mạng lưới đường bay: Vietjet Air chủ yếu khai thác các dòng máy bay hiện đại Airbus A320 và A321. Hãng có mạng lưới đường bay rộng khắp cả nội địa và quốc tế, với tần suất chuyến bay lớn, phục vụ đông đảo hành khách đến các điểm như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Bangkok, Seoul, Đài Bắc…
Các hạng vé phổ biến: Vietjet có các hạng vé chính gồm: SkyBoss (hạng thương gia với nhiều tiện ích), Eco (hạng phổ thông với mức giá trung bình) và Promo (hạng tiết kiệm, có giá rẻ nhất, thường đi kèm các chương trình khuyến mãi).
Ưu và nhược điểm:
- Ưu điểm: Vé máy bay giá rẻ hàng đầu Việt Nam, thường xuyên có nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn.
- Nhược điểm: Một số chuyến bay có thể bị trễ giờ; dịch vụ đi kèm (hành lý ký gửi, suất ăn) thường phải trả thêm phí.
Kinh nghiệm săn vé khuyến mãi và lưu ý khi bay Vietjet: Để săn được vé giá rẻ của Vietjet, bạn nên theo dõi các chương trình khuyến mãi “giờ vàng” hoặc “0 đồng” trên website và fanpage của hãng. Khi bay Vietjet, hãy kiểm tra kỹ quy định về hành lý xách tay và hành lý ký gửi để tránh phát sinh phí không mong muốn tại sân bay. Tôi thường khuyên học viên của Skylead rằng, với Vietjet, sự chuẩn bị kỹ lưỡng sẽ giúp chuyến đi thuận lợi hơn.
Pacific Airlines (BL) – Hãng hàng không tiên phong về giá rẻ
Pacific Airlines, được thành lập năm 1991 dưới tên Jetstar Pacific Airlines, là hãng hàng không tiên phong trong phân khúc giá rẻ tại Việt Nam và hiện là thành viên của Vietnam Airlines Group. Từ ngày 26/07/2020, hãng chính thức đổi tên thành Pacific Airlines.
Đội bay và mạng lưới đường bay: Pacific Airlines hiện sở hữu đội bay Airbus A320 hiện đại. Hãng khai thác các đường bay nội địa đến các sân bay lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Huế, Nha Trang… và một số đường bay quốc tế trong khu vực.
Các hạng vé phổ biến: Pacific Airlines cung cấp các hạng vé như hạng phổ thông (Starter) với các tùy chọn nâng cấp thêm hành lý hoặc dịch vụ.
Ưu và nhược điểm:
- Ưu điểm: Giá vé máy bay cạnh tranh, thường rẻ hơn so với các hãng full-service.
- Nhược điểm: Số lượng chuyến bay ít hơn so với các hãng lớn khác, đôi lúc có thể bị chậm chuyến hoặc hủy.
Sự đồng bộ với Vietnam Airlines: Việc đổi tên và đồng bộ nhận diện thương hiệu với Vietnam Airlines đã giúp Pacific Airlines tăng cường uy tín và mở ra cơ hội hợp tác sâu rộng hơn trong việc khai thác đường bay và dịch vụ khách hàng.
Bamboo Airways (QH) – Hãng hàng không định hướng chất lượng cao
Bamboo Airways là một “tân binh” nổi bật trên thị trường hàng không Việt Nam, được thành lập năm 2017 và chính thức cất cánh vào năm 2019, thuộc tập đoàn FLC. Hãng định hướng là hãng hàng không truyền thống (full service) với chất lượng dịch vụ cao.
Đội bay và mạng lưới đường bay: Bamboo Airways khai thác các loại máy bay hiện đại như Airbus A321Neo và Boeing 787-9 Dreamliner. Hãng đã mở rộng mạng lưới đường bay nội địa đến các điểm du lịch và kinh tế trọng điểm như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Quy Nhơn, Hải Phòng, Thanh Hóa… và đang tiếp tục mở rộng các đường bay quốc tế.
Các hạng vé phổ biến: Bamboo Airways cung cấp nhiều hạng vé linh hoạt: Bamboo First Class (Hạng nhất), Business (Hạng thương gia), Bamboo Plus (Hạng phổ thông linh hoạt) và Bamboo Eco (Hạng phổ thông).
Ưu và nhược điểm:
- Ưu điểm: Đội bay mới, chất lượng dịch vụ được đánh giá cao, tỷ lệ đúng giờ cao, có nhiều gói combo ưu đãi hấp dẫn (vé máy bay + khách sạn).
- Nhược điểm: Giá vé có thể cao hơn Vietjet Air và Pacific Airlines.
Trải nghiệm khác biệt của Bamboo Airways: Điều thú vị về Bamboo Airways là hãng không đặt trụ sở chính tại các sân bay lớn như Nội Bài hay Tân Sơn Nhất, mà chọn sân bay Phù Cát (Bình Định) làm trung tâm hoạt động, thể hiện sự khác biệt trong chiến lược phát triển. Tôi nhận thấy Bamboo Airways rất chú trọng vào trải nghiệm khách hàng, từ khâu làm thủ tục đến dịch vụ trên chuyến bay, tạo cảm giác thoải mái và sang trọng.
Vietravel Airlines (VU) – Hãng hàng không lữ hành đầu tiên
Vietravel Airlines, thuộc sở hữu của Tập đoàn Du lịch Vietravel, được thành lập vào tháng 2 năm 2019 và chính thức đi vào hoạt động từ đầu năm 2021. Đây là hãng hàng không lữ hành đầu tiên tại Đông Nam Á, với sứ mệnh kết nối và phát triển các điểm đến du lịch.
Lịch sử, định hướng du lịch: Là hãng hàng không thương mại thứ năm của Việt Nam, Vietravel Airlines tập trung vào mô hình hybrid, kết hợp giữa dịch vụ bay và lữ hành, phục vụ du khách và các tour trọn gói.
Các giải thưởng nổi bật: Dù mới đi vào hoạt động, Vietravel Airlines đã nhận được các giải thưởng uy tín như “Hãng hàng không mới hàng đầu châu Á” tại World Travel Awards 2022 và lọt vào Top 5 “Hãng hàng không giải trí tốt nhất thế giới” do Skytrax bình chọn. Điều này cho thấy sự nỗ lực và chất lượng dịch vụ của hãng.
Đội bay và mạng lưới đường bay: Hãng khai thác các chuyến bay nội địa từ Hà Nội và TP.HCM đến các thành phố du lịch nổi tiếng như Phú Quốc, Quy Nhơn, Đà Nẵng, Nha Trang, Huế và Đà Lạt. Vietravel Airlines cũng đang mở rộng mạng lưới quốc tế đến các điểm như Bangkok (Thái Lan), Busan và Incheon (Hàn Quốc), Singapore và Đài Bắc (Đài Loan).
Trải nghiệm đặc trưng của hãng: Điểm khác biệt của Vietravel Airlines là sự kết hợp chặt chẽ với dịch vụ du lịch của Vietravel, mang đến các gói sản phẩm tiện lợi cho khách hàng. Tôi tin rằng với sự liên kết này, Vietravel Airlines sẽ tiếp tục mang đến những trải nghiệm du lịch trọn vẹn và độc đáo.
VASCO – Hãng hàng không chuyên bay chặng ngắn
VASCO (Vietnam Air Services Company) được thành lập vào năm 1987, ban đầu là một đơn vị trực thuộc Vietnam Airlines. Đến năm 2006, VASCO được cổ phần hóa, trở thành công ty TNHH với Vietnam Airlines nắm giữ phần lớn cổ phần.
Lịch sử, định vị: VASCO chuyên cung cấp các dịch vụ bay đặc thù như chở hàng, vận chuyển thư từ, đo đạc địa hình, và đặc biệt là khai thác các chặng bay ngắn đến các sân bay địa phương hoặc huyện đảo mà các hãng lớn ít khai thác.
Đội bay chuyên dụng: Hãng hiện đang khai thác đội tàu bay ATR 72, loại máy bay cánh quạt tầm ngắn, rất phù hợp cho các đường bay địa phương và đảo.
Các đường bay đặc thù: VASCO chủ yếu khai thác các đường bay nội địa ngắn, đặc biệt đến các đảo và khu vực đồng bằng sông Cửu Long. Các chặng bay phổ biến bao gồm TP. Hồ Chí Minh – Côn Đảo, Cần Thơ – Côn Đảo, Hà Nội – Điện Biên, TP. Hồ Chí Minh – Rạch Giá và Phú Quốc – Rạch Giá.
Các hạng vé và quy định hành lý: Hiện nay, VASCO chủ yếu khai thác các hạng vé máy bay Phổ Thông (Economy Class) áp dụng cho hầu hết các chuyến bay. Hạng vé này thường bao gồm 12 kg hành lý xách tay (1 kiện không quá 10kg và 1 túi phụ kiện không quá 2kg) và tối đa 23kg hành lý ký gửi cho mỗi hành khách.
Lựa chọn hãng hàng không phù hợp với nhu cầu của bạn
Yếu tố giá cả và khuyến mãi
Giá vé máy bay luôn là một trong những yếu tố hàng đầu khi hành khách đưa ra quyết định. Các hãng hàng không giá rẻ như Vietjet Air hay Pacific Airlines thường có mức giá cạnh tranh và thường xuyên tung ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Nếu bạn ưu tiên tiết kiệm chi phí, đặc biệt là khi đặt vé sớm hoặc vào mùa thấp điểm, đây sẽ là lựa chọn phù hợp.
Tôi thường khuyên học viên và bạn bè rằng, việc theo dõi các kênh thông tin của hãng (website, fanpage, email đăng ký nhận bản tin) là cách tốt nhất để không bỏ lỡ các ưu đãi vé 0 đồng hay vé siêu rẻ.
Ngược lại, Vietnam Airlines hay Bamboo Airways dù có giá cao hơn nhưng đôi khi cũng có những gói khuyến mãi đi kèm dịch vụ hoặc các chương trình tích điểm hấp dẫn cho khách hàng thân thiết.
Yếu tố chất lượng dịch vụ và tiện ích
Chất lượng dịch vụ là điều quan trọng đối với những ai mong muốn một chuyến bay thoải mái và tiện nghi. Vietnam Airlines và Bamboo Airways thường được đánh giá cao về dịch vụ, từ ghế ngồi rộng rãi, suất ăn phong phú, hệ thống giải trí trên chuyến bay đến sự chuyên nghiệp của đội ngũ tiếp viên.
Nếu bạn ưu tiên sự thoải mái, có nhu cầu về hành lý ký gửi miễn phí hoặc các dịch vụ cao cấp khác, việc chi trả thêm cho những hãng này là hoàn toàn xứng đáng. Ngược lại, các hãng giá rẻ sẽ cắt giảm một số tiện ích để tối ưu chi phí, phù hợp với hành khách chỉ cần di chuyển từ điểm A đến điểm B một cách nhanh chóng.
Trải nghiệm cá nhân của tôi khi bay Vietnam Airlines thường rất dễ chịu, đặc biệt trong các chuyến công tác dài.
Yếu tố mạng lưới đường bay và tần suất chuyến
Mạng lưới đường bay và tần suất chuyến bay ảnh hưởng trực tiếp đến sự linh hoạt trong lịch trình của bạn. Vietnam Airlines và Vietjet Air có mạng lưới bay rộng khắp cả nội địa và quốc tế với tần suất chuyến bay dày đặc, giúp bạn dễ dàng tìm được chuyến bay phù hợp với thời gian mong muốn.
Đối với các chặng bay đến các đảo hoặc vùng sâu vùng xa, VASCO là lựa chọn tối ưu với các đường bay đặc thù. Nếu bạn có lịch trình bận rộn và cần sự linh hoạt cao, hãy ưu tiên các hãng có nhiều lựa chọn chuyến bay đến điểm đến của mình. Ví dụ, nếu bạn muốn bay đến Côn Đảo, VASCO thường là lựa chọn duy nhất và tiện lợi nhất.
Yếu tố uy tín và trải nghiệm hành khách
Uy tín của hãng và trải nghiệm tổng thể là những yếu tố cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng. Một hãng hàng không uy tín thể hiện qua lịch sử hoạt động, các giải thưởng đạt được, và quan trọng nhất là phản hồi từ hành khách. Vietnam Airlines, với vị thế hãng hàng không quốc gia và đạt chuẩn 4 sao, luôn là lựa chọn đáng tin cậy.
Bamboo Airways cũng nhanh chóng khẳng định uy tín với chất lượng dịch vụ cao và tỷ lệ đúng giờ tốt. Khi lựa chọn, bạn có thể tham khảo các đánh giá từ những người đã từng bay, hoặc từ các diễn đàn du lịch uy tín.
Tôi tin rằng, một hãng hàng không có sự minh bạch trong thông tin và luôn nỗ lực cải thiện dịch vụ sẽ mang lại trải nghiệm tốt nhất cho hành khách.
Câu hỏi thường gặp về các hãng hàng không Việt Nam
Có bao nhiêu hãng hàng không ở Việt Nam?
Tính đến thời điểm hiện tại, Việt Nam có 6 hãng hàng không nội địa đang hoạt động, bao gồm: Vietnam Airlines, Vietjet Air, Pacific Airlines, Bamboo Airways, Vietravel Airlines và VASCO. Mỗi hãng đều có những đặc điểm riêng biệt và phục vụ các phân khúc khách hàng khác nhau.
Hãng hàng không nào tốt nhất để bay nội địa?
Không có một hãng hàng không nào là “tốt nhất” cho tất cả mọi người, vì điều này phụ thuộc vào tiêu chí cá nhân của bạn.
- Nếu bạn ưu tiên chất lượng dịch vụ cao cấp, tiện nghi và đúng giờ, Vietnam Airlines và Bamboo Airways thường là lựa chọn hàng đầu.
- Nếu bạn tìm kiếm giá vé phải chăng và nhiều chương trình khuyến mãi, Vietjet Air và Pacific Airlines sẽ phù hợp.
- Nếu bạn cần bay đến các chặng đặc thù hoặc các điểm du lịch mới, Vietravel Airlines hoặc VASCO có thể là lựa chọn lý tưởng. Tôi khuyên bạn nên xem xét nhu cầu cụ thể của chuyến đi để chọn hãng phù hợp nhất.
Nên chọn hãng hàng không giá rẻ hay hãng truyền thống?
Việc chọn hãng hàng không giá rẻ hay hãng truyền thống phụ thuộc vào ưu tiên và ngân sách của bạn.
- Hãng hàng không giá rẻ (Vietjet Air, Pacific Airlines): Phù hợp nếu bạn muốn tiết kiệm chi phí tối đa, không có nhiều hành lý ký gửi, và sẵn sàng chấp nhận việc trả thêm phí cho các tiện ích bổ sung (suất ăn, chọn chỗ ngồi).
- Hãng hàng không truyền thống (Vietnam Airlines, Bamboo Airways): Phù hợp nếu bạn mong muốn một chuyến bay thoải mái hơn với các dịch vụ trọn gói (hành lý ký gửi, suất ăn, giải trí), ưu tiên sự đúng giờ và chất lượng dịch vụ cao cấp. Tùy vào mục đích chuyến đi và ngân sách, bạn có thể linh hoạt lựa chọn.
